Política de Privacidade

A AuraberrryCandles está empenhada em proteger a privacidade dos seus Clientes e Utilizadores do seu website. Esta Política de Privacidade demonstra o compromisso da empresa com as regras de proteção de dados pessoais e aplica-se a todos os dados recolhidos através do website www.auraberrycandles.com

Responsável pelo Tratamento de Dados

A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é AuraberryCandles, com sede em Santo António, Louriçal (3105-170) e com o endereço de email (auraberrycandles@gmail.com).

Dados que Podemos Recolher

Ao utilizar o nosso website, os dados que poderemos recolher são:

• Nome

• Informações de contacto (incluindo email e número de telefone)

• Morada completa (incluindo código postal, cidade e distrito)

• Informações de navegação e cookies

Como Recolhemos os Dados:

• Através dos formulários presentes no website

• Quando subscreve newsletters, dando o seu consentimento

• Durante o processo de encomenda e entrega de produtos

Finalidade da Recolha de Dados

Os dados recolhidos destinam-se a:

• Processamento de encomendas e entregas

• Comunicação com o cliente (apoio, dúvidas, devoluções)

• Envio de novidades, ofertas e conteúdos promocionais (com consentimento)

• Análise e melhoria contínua do site, serviços e produtos

• Cumprimento de obrigações legais e administrativas

Fundamento Legal

O tratamento de dados pessoais pela AuraberryCandles é realizado em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e com a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, que assegura a sua execução em Portugal.

Prazo de Conservação

Os dados são conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para que foram recolhidos.

Direitos dos Utilizadores

O utilizador pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso, retificação ou eliminação dos seus dados pessoais

• Retirar o consentimento para fins de marketing

• Limitar ou opor-se ao tratamento dos dados

• Solicitar a portabilidade dos dados

• Apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

Pedidos devem ser enviados para: auraberrycandles@gmail.com.

Transmissão e Transferência de Dados

• Os dados podem ser tratados por prestadores de serviços contratados pela empresa, que cumprem rigorosamente as normas legais de proteção de dados.

• Em casos específicos, os dados podem ser transferidos para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), cumprindo sempre as disposições legais aplicáveis.

Decisões Automatizadas

A empresa poderá elaborar perfis dos utilizadores para fins de marketing ou melhoria de serviços. Nestes casos, o utilizador tem direito a intervenção humana, a expressar o seu ponto de vista e a contestar decisões automatizadas.

Segurança dos Dados

A AuraberryCandles aplica medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

Utilização de Cookies

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Ligações para Sites Externos

O website pode conter links para sites externos. A AuraberryCandles não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites.

Alterações à Política de Privacidade

Esta Política poderá ser atualizada sempre que necessário, para refletir alterações legais ou operacionais.
Última atualização: 08/12/2025